オーダー追跡

注文の追跡

1.注文してからどのぐらいで到着しますか?

通常は発送してからお届けまでに6〜9日かかります。通関手続きや祝祭日を挟む場合、天候、交通機関の問題により、それ以上の日数がかかる場合がございます。詳細な配送日時は運送会社までお問い合わせ頂くとより確実です。

2. 運送会社のシステムで配送状況が「配送完了」と表示されていますが荷物を受け取っていません。

お手数ですが運送会社のカスタマーサービスに直接お問い合わせください。また念のため同居されているご家族の方に荷物を受け取っていないかの確認も合わせてお願いいたします。

3. 配送の情報はどこで調べますか?

以下のURLページ『海外の貨物追跡』から追跡番号を入力して調べることができます。なお海外発送の貨物追跡は発送後1〜3日で確認が可能となります。

運送会社:佐川急便

URL : https://www.sgh-globalj.com/