送料・出荷の目安について

 郵送に関するよくあるご質問

処理中または当社工場から発送された後に注文の状況を確認できます。 

処理中：お客様のLDKgameアカウントの「マイ・オーダー」ページから現在の注文状況をご確認いただけます。

発送後：お客様のご注文が発送されますと、当社からメールが届きます。このメールにはお荷物の追跡情報に加え、注文情報を確認できるウェブサイトのアドレスも記載されます。また、追跡情報は注文詳細のページからも確認できます。

• 商品発送のタイミング

ご入金確認後、3営業日(日曜日、祝日除く)以内に発送致します。発送後10-15日お届けいたします。

•  配送先の住所を変更するにはど

商品が発送されてしまうと住所の変更をすることができなくなってしまうため、気が付いたらすぐに住所変更のご連絡をお客様相談センターもしくは ldkgameconsole@gmail.comにメールをしてください。

• 注文をキャンセルするにはどうしたらいいですか？

発送されてしまうとご注文をキャンセルすることができなくなってしまうため、気が付いたらすぐにキャンセルのご連絡をください。お客様相談センターもしくは ldkgameconsole@gmail.comにメールをしてください。